Política de Privacidad

Compromiso con la Privacidad de Datos

En BAUSEN, protegemos y gestionamos sus datos con los más altos estándares de seguridad y transparencia empresarial.

256-bit Encriptación
100% Cumplimiento GDPR
ISO 27001 Certificado

Introducción

En BAUSEN ("nosotros", "nuestro" o "la Empresa"), respetamos y protegemos su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios, plataformas y tecnologías de inteligencia artificial.

Esta política se aplica a todos los servicios ofrecidos por BAUSEN, incluidos nuestros productos de análisis predictivo, automatización de procesos empresariales y soluciones de inteligencia artificial empresarial.

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con estos términos, por favor no utilice nuestros servicios.

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios:

Datos Personales

  • Nombre y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Información de contacto
  • Datos profesionales

Datos de Uso

  • Registros de acceso
  • Patrones de navegación
  • Interacciones con la plataforma
  • Preferencias de configuración

Datos Técnicos

  • Dirección IP
  • Tipo de navegador
  • Dispositivo y sistema operativo
  • Cookies y tecnologías similares

Uso de los Datos Recopilados

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

Provisión de Servicios

Para proporcionar, operar y mantener nuestros servicios de inteligencia artificial y análisis empresarial.

Personalización

Para personalizar su experiencia y ofrecer contenido y recomendaciones adaptadas a sus necesidades empresariales.

Mejora de Servicios

Para analizar el uso de nuestros servicios y desarrollar nuevas funcionalidades y mejoras tecnológicas.

Comunicaciones

Para enviar información técnica, actualizaciones de seguridad y notificaciones relacionadas con nuestros servicios.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para recopilar y almacenar información cuando interactúa con nuestros servicios. Estas tecnologías nos ayudan a:

Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas avanzadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

Encriptación de Última Generación

Todos los datos se transmiten y almacenan utilizando encriptación AES-256, el estándar industrial para seguridad de datos.

Autenticación Multifactor

Implementamos MFA en todos los puntos de acceso críticos para verificar la identidad de los usuarios.

Arquitectura de Defensa en Profundidad

Múltiples capas de seguridad que protegen sus datos desde el perímetro hasta el núcleo de nuestra infraestructura.

GDPR
ISO 27001
CCPA
SOC 2

Derechos del Usuario

De acuerdo con las regulaciones de protección de datos, usted tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

Derecho de Acceso

Puede solicitar copia de los datos personales que tenemos sobre usted.

Derecho de Rectificación

Puede solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

Derecho al Olvido

Puede solicitar la eliminación de sus datos personales en ciertas circunstancias.

Derecho de Oposición

Puede oponerse al procesamiento de sus datos para fines específicos.

Derecho de Portabilidad

Puede solicitar la transferencia de sus datos a otro responsable.

Derecho de Restricción

Puede solicitar la limitación del procesamiento de sus datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contacte a nuestro Delegado de Protección de Datos utilizando la información proporcionada en la sección de Contacto.

Transferencias Internacionales de Datos

BAUSEN opera a nivel global, y sus datos pueden ser transferidos y procesados en países fuera de su país de residencia. Garantizamos que todas las transferencias internacionales de datos cumplen con las regulaciones de protección de datos aplicables.

Utilizamos Cláusulas Contractuales Tipo de la NA para transferencias fuera del Espacio Económico MXN.

Implementamos medidas de seguridad adicionales para garantizar la protección continua de sus datos.

Evaluamos regularmente el nivel de protección de datos en los países donde operamos.

Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de procesamiento de datos o por otros motivos operativos, legales o regulatorios.

Notificación de Cambios

Le notificaremos sobre cambios significativos a esta política mediante un aviso destacado en nuestra plataforma o por correo electrónico al menos 30 días antes de que los cambios entren en vigor.

Le recomendamos que revise periódicamente esta página para estar informado sobre cómo protegemos su información. La fecha de la última actualización se indica al principio de este documento.

Contacto y Delegado de Protección de Datos

Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactar a nuestro Delegado de Protección de Datos:

Delegado de Protección de Datos

BAUSEN Technologies.

MEXICO,CDMX

BAUSEN_E_M_P@hotmail.com

Soporte Técnico y Consultas

BAUSEN_E_M_P@hotmail.com

Lunes a Viernes: 9:00 - 18:00

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